उन्नाव: जनपद में संचालित पेट्रोल पंप पर ग्राहकों को मिलने वाली प्रमुख सेवाएं नदारद है वही जनपद के जिम्मेदार अधिकारी भी बेपरवाह होकर पेट्रोल पंप मालिकों को अभय दान दिए हुए हैं।
पेट्रोल पंप पर अपने ग्राहकों को 6 प्रमुख सेवाएं अनिवार्य रूप से निशुल्क दी जाती है जिनमें कॉल करने की सुविधा, लेन देन , फर्स्ट एड किट, टायलेट, वाशरूम की सुविधा, पीने का पानी, फ्री हवा भरने की सुविधा, फायर एक्सटिंग्विशर की प्रमुख सेवाएं पेट्रोल पंप ग्राहकों को निशुल्क प्रदान करने की शर्ते रखी जाती है लेकिन जनपद के अधिकांश पेट्रोल पंप मालिकों मनमानी के चलते ग्राहक मिलने वाली सुविधाओं से वंचित है।
पेट्रोल पंप संचालकों की मनमानी उपभोक्ताओं की जेब पर भारी पड़ रही है जो सुविधा यहां निशुल्क मिलनी चाहिए उसके लिए लोगों को बाहर रुपए खर्च कर सुविधाओं का लाभ लेना पड़ रहा है। कहीं शौचालय में ताला लगा है, तो कहीं हवा भरने ने की मशीनें खराब पड़ी है, सुरक्षा के इंतजाम भी नदारद हैं इन सुविधाओं को लेकर ग्राहक जब शिकायत करते हैं तो पेट्रोल पंप कर्मचारी उसे अभद्रता करते हैं।
गुरुवार को हमारे समाचार पत्र संवाददाता ने जब हसनगंज तहसील अंतर्गत पेट्रोल पंप व मियागंज चौराहा के आसपास संचालित हो रही एचपी पेट्रोल पंप, नायरा पेट्रोल पंप और इंडियन पेट्रोल पंप पर जाकर हकीकत का जायजा लिया तो सभी जगह हवा भरने की मशीनें खराब पड़ी थी, कहीं पर शौचालय बंद थे तो ठंडे पानी की कोई व्यवस्था नहीं और जो भी कर्मचारी कार्य कर रहे हैं वह ग्राहकों से सही से बात भी नहीं करते।
जनपद के जिम्मेदार अधिकारी लापरवाही और बेपरवाह होकर पेट्रोल पंप मालिकों की मनमानी में मौन स्वीकृति प्रदान कर रहे हैं। क्या जिलाधिकारी उन्नाव द्वारा जनपद में संचालित सुविधाएं से नदारद पेट्रोल पंप का जायजा लेकर कार्रवाई करेंगी और देखना यह भी है कि ऐसे पेट्रोल पंप मालिकों के लाइसेंस को भी रद्द कर सख्त कार्रवाई करने की नजीर पेश करेंगी या नही?
रिपोर्ट: अर्जून तिवारी उन्नाव
