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Monday, August 15, 2022
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योगी सरकार ने शुरू की एल्डर हेल्पलाइन, 14567 के माध्यम से बुजुर्ग दर्ज करा सकेंगे अपनी शिकायत

लखनऊ: प्रदेश सरकार ने एल्डर हेल्पलाइन शुरुआत की है जिसके माध्यम से बुजुर्गों पर अब कोई अत्याचार नहीं कर सकेगा। इसके लिए यूपी सरकार ने हेल्पलाइन शुरू की है जिसके माध्यम से बुजुर्गों की शिकायत सुनने के बाद तत्काल अधिकारी मौके पर पहुंच कर कार्रवाई करेंगे। समाज कल्याण विभाग के फील्ड रिस्पांस ऑफ अफसर पुलिस के साथ मौके पर जाकर शिकायतकर्ता की मदद करेंगे और समस्या के निराकरण के संबंध में तत्काल कार्रवाई भी करेंगे।

सरकार ने 14567 हेल्पलाइन नंबर जारी किया है जिस पर सुबह 7:00 बजे से रात 8:00 बजे तक संपर्क किया जा सकता है यूपीकोन के सहयोग से संचालित इस हेल्पलाइन पर संपर्क कर बुजुर्ग शिकायत कर दर्ज कराएंगे ,हेल्पलाइन पर कॉल कर वृद्धजन मानसिक शारीरिक आर्थिक और सामाजिक व अन्य किसी भी तरह की शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

समाज कल्याण विभाग के 35 फील्ड रिस्पांस अफसर तैनात किए गए हैं। समाज कल्याण विभाग के उपनिदेशक और एल्डर हेल्पलाइन के प्रभारी अधिकारी ने बताया कि इस हेल्पलाइन पर रोज 800 से 900 से शिकायते आ रही है। सर्वाधिक शिकायतें लखनऊ, बनारस ,कानपुर, प्रयागराज, आगरा ,गोरखपुर जैसे बड़े शहरों से आ रहे हैं।

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